V: Ali ste tovarna proizvajalka?
A: Da, mi smo izvorna tovarna, v tej industriji pa imamo desetletne izkušnje in tehnologijo ter 2870 kvadratnih metrov proizvodne delavnice.
V: Kako je s kakovostjo vaših izdelkov?
A: Imamo strokovne kontrole kakovosti, od nabave surovin do proizvodnega procesa, da zagotovimo enotnost in stabilnost kakovosti izdelkov, zahtevamo pa tudi, da dobavitelji zagotovijo ISO certifikat kakovosti in celostno nadzorujejo kakovost vira.
V: Ali vaši izdelki ustrezajo kakovostnim standardom in predpisom države uvoznice?
A: Naši izdelki so pridobili certifikat CE in druge ustrezne kvalifikacije, da ustrezajo lokalnim zahtevam glede kakovosti.
V: Ali vaša podjetje podpira prilagoditev?
A: Da, naše podjetje ima lastno blagovno znamko in podpira tudi prilagoditev blagovnih znamk za stranke.
V: Kakšno je vaše minimalno količino naročila (MOQ)?
A: Minimalno količino naročila (MOQ) naše podjetje določa zelo prilagodljivo in se pogovarjamo s strankami o ustrezni MOQ, da preprečimo prevelik finančni pritisk na stranke.
V: Ali lahko zagotovite ročno dostavo?
A: Naša tovarna ima močno proizvodno zmogljivost, hkrati pa ohranja razumsko raven proizvodnih zalog, kar učinkovito zagotavlja ročno dostavo in s tem potrjene potrebe strank po dobavah.
V: Kako dolgo traja dostava?
A: Ko je naročilo potrjeno in prejet avansni plačilo, se redne izdelke pošljejo v skladu s pogodbenim rokom dostave, ki lahko traja od nekaj dni do treh do štirih tednov.
V: Kakšna je povračilna politika podjetja?
A: Če gre za težave s kakovostjo izdelka ali napake, lahko stranke v določenem roku kontaktirajo podjetje, po preverjanju in potrditvi pa se izdelki lahko vrnejo ali popravijo, da se zaščitijo prava in interesi strank.
EN
