P: ¿Es usted una fábrica directa?
A: Sí, somos la fábrica de origen, con diez años de experiencia en fabricación y tecnología en esta industria, contando con un taller de producción de 2870 metros cuadrados.
P: ¿Cómo es la calidad de sus productos?
R: Contamos con procesos profesionales de control de calidad, desde la adquisición de materias primas hasta el proceso de producción, asegurando la consistencia del producto y la estabilidad de la calidad. Además, exigimos a nuestros proveedores que proporcionen certificaciones de calidad ISO, controlando de manera integral la fuente de calidad.
P: ¿Sus productos cumplen con los estándares y regulaciones de calidad del país importador?
R: Nuestros productos han obtenido certificaciones CE y otras calificaciones correspondientes, cumpliendo así los requisitos locales de calidad.
P: ¿Su empresa ofrece soporte para personalización?
R: Sí, nuestra empresa tiene su propia marca y también ofrecemos soporte para que los clientes personalicen sus marcas comerciales.
P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) de su empresa?
A: La cantidad mínima de pedido (MOQ) de nuestra empresa es muy flexible, y negociaremos con los clientes la MOQ adecuada para evitar una presión financiera excesiva sobre los clientes.
P: ¿Pueden garantizar la entrega a tiempo?
R: Nuestra fábrica cuenta con una fuerte capacidad de producción y, al mismo tiempo, mantiene un nivel razonable de inventario de producción, lo que permite garantizar eficazmente la entrega puntual y cubrir las necesidades de suministro de los clientes.
P: ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
R: Una vez confirmado el pedido y recibido el pago anticipado, los productos estándar se enviarán a tiempo según el plazo de entrega acordado en el contrato, que puede ser tan corto como unos días o tan largo como tres o cuatro semanas.
P: ¿Cuál es la política de devolución de la empresa?
R: Si el motivo es un problema de calidad o defecto del producto, dentro del período especificado, los clientes pueden contactar con la empresa; tras la verificación y confirmación correspondientes, el producto podrá ser devuelto o reparado para proteger los derechos e intereses de los clientes.